【#TeamsTipsFriday - IT 部門的得力助手】相信大家自從 WFH 之後都多咗遇到 technical 問題，但 IT 部門同事又往往未必可以 24x7 幫你解決燃眉之急。其實 IT 部門只要識善用自助應用程式就可以更有效協助同事處理 IT 問題！ 你可以喺 #MicrosoftTeams 加入 #ServiceNow 應用程式。當用家遇到問題可以隨時發問程式內的虛擬助手 Now Virtual Agent，即時解決常見問題。如果用家需要額外的支援，虛擬助手更會自動新增 IT 支援查詢，將問題紀錄在案，並交予相關同事跟進。有咗呢個得力助手，IT部門從此就可以更高效率支援其他同事啦！ 立即加入ServiceNow虛擬助手︰https://aka.ms/AAbwgoz 免費試用 Teams : https://aka.ms/TeamsTrialHK-tc ------ 加入LinkedIn群組，接收最新Teams使用小貼士︰https://aka.ms/Teams_Superheroes | Microsoft